Bonjour, je m’appelle Pierre FRANK,
Profession : Nettoyeur.
Attention, pas Nettoyeur chez Nikita pour Besson, mais Nettoyeur chez Everclean Services, pour vous chers amis, et j’espère futurs clients.
Mon métier ???
Je vends du temps, celui dont vous ne disposez pas, et que je me dois de vous fournir avec une obligation quotidienne de résultat.
Le temps serait donc pour le nettoyeur une matière première, un produit à vendre.
Sachant que jour après jour, dans le monde de la propreté, le quotidien s’efface et se répète, le temps est pour le nettoyeur, comme pour son client, devenu un partenaire. En effet, il se conduit comme le vieux Cronos, fils d’Ouranos et père de Zeus : tout ce qu’il fait, il le défait ; tout ce qu’il construit, il le détruit ; tout ce qu’il fait apparaître, il finit par le faire disparaître…
Et ainsi, cette activité quotidienne, tout comme le temps, passe inaperçue et la plupart d’entre nous en ignore l’essentiel.
Je vais donc vous faire découvrir une profession qui fait vivre des centaines de milliers de femmes et d’hommes en France et plusieurs millions dans le monde et qui est devenue depuis la seconde guerre mondiale, un formidable compétiteur dans le boom des services.
Hier, on les appelait les entreprises de nettoyage. Aujourd’hui, notre organisation professionnelle a choisi un terme plus positif : « entreprise de propreté ». Il correspond à la finalité de cette activité de service avec l’intention de tendre vers la qualité de la prestation.
Dans un monde dominé par le spectaculaire, il est concevable que cette activité quotidienne, qui concerne tous les usagers, soit passée inaperçue. Et pourtant les performances sont là.
S’il est apparemment banal d’intervenir dans les bureaux, les magasins, les moyens de transport, les équipements de loisirs, il convient de mettre en balance la gestion des équipes, la détermination des méthodes et l’adaptation à des sites les plus divers, dans un climat de farouche concurrence qui caractérise notre profession.
Quand l’industrie fait appel aux entreprises de propreté, il ne s'agit pas seulement de garantir les sols et les postes de travail, mais aussi d’intervenir dans les salles à empoussièrement contrôlé, dans des cabines de peinture, dans des zones à risques. Parfois évacuer des déchets dangereux ou volumineux.
Dans les établissements de santé, l’équipe qui assure la propreté et l’hygiène participe à la lutte contre les infections nosocomiales.
La branche du nettoyage industriel des locaux est très largement prenante dans le boom économique qui a caractérisé les services dans les pays fortement industrialisés.
Mais l’activité de la propreté n’est pas uniquement dévolue à l’entreprise. Si des petites sociétés y participent, ainsi que des artisans très nombreux, il ne faut pas passer sous silence le service aux particuliers que cet ensemble exerce de plus en plus !
Pour conclure sur l’externalisation, on note qu’au fur et à mesure que la délégation du nettoyage augmente, le volume global des dépenses de nettoyage diminue du fait que le nettoyage en externe a un coût moindre que le nettoyage en interne à surface égale.
Dans cette activité la part des salaires et charges reste la plus importante, de 75 à 80 % environ de la facture du nettoyage, malgré la progression des méthodes, l’efficacité des produits, les progrès de la mécanisation.
Ce secteur est considéré comme l’employeur n°1 en Europe d’après l’Institut Européen des Statistiques avec plus de deux millions de salariés.
L’intervention de propreté n’est pourtant pas toujours si simple. Elle consiste, non seulement à répondre à l’acte de prestation d’un cahier des charges, mais aussi à affronter le bâtiment sur des surfaces qui n’ont pas été forcément étudiées pour correspondre à un entretien régulier.
Il convient de signaler que la France compte plus de 17 000 entreprises de propreté qui emploient plus de 400 000 salariés et réalisent un chiffre d’affaires de 10 Milliards d’euros par année.
En conclusion, je dirai que la société de consommation d’aujourd’hui contribue beaucoup à la création de déchets industriels et ménagers.
Notre univers se transforme et la profession de nettoyeur doit évoluer et participer à la collecte, à la transformation et au traitement des déchets dans le respect de l’environnement pour garantir notre univers immédiat et celui de nos enfants pour demain.
Il suffit, je pense, pour que cela fonctionne que nous y consacrions, ensemble, un peu plus de temps : du temps pour y penser, du temps pour agir, ce temps dont nous manquons tous tant, et qu’Everclean a en stock.
En effet, avec 300 salariés répartis sur le Grand Est, Everclean Services peut vous proposer une gamme de services étendue, adaptée à l’activité de votre entreprise, que ce soit du nettoyage de locaux administratifs, industriels, copropriétés, agro-alimentaire, ou distribution. Pour vos nettoyages spécifiques, de machines, de cabines de peinture, de vitres, les espaces verts, nous trouverons la solution qui conviendra à vos attentes.
N'hésitez pas à nous confier les clés de vos établissements et nous saurons nous montrer dignes de votre confiance.
Enfin, je vous souhaite de trouver les clés de la réussite tant professionnelle que personnelle.
A très bientôt,
Pierre FRANK,
Président.